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Bei einer Reklamation zu beachten:
Bitte senden Sie die reklamierte Ware nicht unaufgefordert an uns zurück! Nehmen Sie in jedem Fall vorher Kontakt mit unserem Team auf. Wir schlagen Ihnen die optimale Umtausch- oder Rückgabemethode vor.
Beachten Sie dabei:
>> Senden Sie die Ware frankiert zurück. Unfreie Sendungen werden von uns nicht angenommen.
>> Legen Sie eine Kopie der Rechnung bei.
>> Schreiben Sie uns eventuell dazu, welches Problem Sie zur Rückgabe bewegt hat oder warum Sie einen Umtausch wünschen, damit wir unseren Service in Zukunft verbessern können.
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https://prodakt.at/faq/question/ajax/faq_id/5/
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